Договір оферти

ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР (ОФЕРТА)
на замовлення, купівлю-продаж товарів та надання супутніх послуг

Цей Публічний договір (Оферта) є офіційною пропозицією Продавця укласти договір купівлі-продажу товарів та/або надання супутніх послуг, інформація про які представлена на сайті ВДТ (Віконно-Дверні Технології).

Умови цієї Оферти застосовуються до замовлень, оформлених дистанційно через сайт, телефон, електронну пошту, месенджери або інші засоби зв'язку. Конкретний склад замовлення, характеристики товарів і послуг, їх кількість, вартість, строки виконання та інші індивідуальні умови погоджуються Продавцем і Покупцем під час оформлення відповідного замовлення та можуть зазначатися у рахунку, договорі, специфікації, підтвердженні замовлення або інших документах.

Оплата замовлення може здійснюватися безготівковим переказом за банківськими реквізитами Продавця, за платіжним посиланням через сервіс інтернет-еквайрингу, а також іншими способами, доступними у Продавця та погодженими з Покупцем. У разі оплати за платіжним посиланням Покупець переходить на захищену платіжну сторінку відповідного платіжного сервісу та здійснює оплату обраним способом.

Прийняттям (акцептом) цієї Оферти є вчинення Покупцем дій, що однозначно свідчать про його намір укласти договір на погоджених умовах, зокрема оплата замовлення або його частини, якщо інший порядок укладення договору не визначений окремим письмовим договором між Продавцем і Покупцем.

Вчиняючи акцепт цієї Оферти, Покупець підтверджує, що ознайомився з її умовами, розуміє їх та погоджується з ними.

1.Визначення термінів

1.1. Публічна оферта (далі - «Оферта») - публічна пропозиція Продавця, адресована невизначеному колу осіб, укласти з Продавцем договір купівлі-продажу товару дистанційним способом (далі - «Договір») на умовах, що містяться в цій Оферті.

1.2. Товар або Послуга — товар, робота та/або послуга, інформація про які представлена на Сайті та/або погоджена Продавцем і Покупцем під час оформлення конкретного замовлення дистанційним способом.

1.3. Сайт — вебсайт ВДТ (Віконно-Дверні Технології) за адресою www.okna-wdt.com.ua, на якому розміщується інформація про товари, послуги, умови їх замовлення та інша інформація, необхідна Покупцю для прийняття рішення про оформлення замовлення.

1.4. Покупець — дієздатна фізична особа, яка досягла 18 років, юридична особа або фізична особа — підприємець, яка звернулася до Продавця з метою замовлення та/або придбання Товару чи Послуги для цілей, що не суперечать законодавству України.

1.5. Продавець — фізична особа — підприємець із числа зазначених у пп. 1.5.1–1.5.3 цієї Оферти, яка приймає та виконує конкретне замовлення Покупця, здійснює продаж Товару та/або надання Послуг і реквізити якої зазначаються у документах щодо відповідного замовлення.

1.5.1. Продавець — ФОП Гармаш Володимир Іванович (ідентифікаційний код 2772102359), фізична особа — підприємець, яка створена і діє відповідно до чинного законодавства України, місцезнаходження якої: Київська обл., м. Київ, пр-т Берестейський, 59А.

1.5.2. Продавець — ФОП Целковікова Олена Василівна (ідентифікаційний код 2626111544), фізична особа — підприємець, яка створена і діє відповідно до чинного законодавства України, місцезнаходження якої: Київська обл., м. Київ, пр-т Берестейський, 59А.

1.5.3. Продавець — ФОП Басюк Ольга Володимирівна (ідентифікаційний код 3017507786), фізична особа — підприємець, яка створена і діє відповідно до чинного законодавства України, місцезнаходження якої: Україна, 01054, м. Київ, вул. Гончара Олеся, буд. 45Б, кв. 20.

1.5.4. Продавцем за конкретним замовленням є один із Продавців, зазначених у пп. 1.5.1–1.5.3 цієї Оферти, реквізити якого зазначаються у рахунку, договорі, специфікації, підтвердженні замовлення та/або розрахунковому документі щодо відповідного замовлення.

2.Предмет Договору

2.1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупцю Товар та/або надати погоджені Послуги, а Покупець зобов’язується прийняти та оплатити Товар і/або Послуги на умовах цієї Оферти та конкретного замовлення.

2.2. Найменування, кількість, комплектація, технічні характеристики, розміри, колір, вартість Товару, перелік і вартість Послуг, строки виготовлення, доставки, монтажу та інші індивідуальні умови конкретного замовлення визначаються у рахунку, специфікації, договорі, підтвердженні замовлення та/або інших документах, погоджених Продавцем і Покупцем.

2.3. Договір вважається укладеним з моменту акцепту Покупцем цієї Оферти. Акцептом, залежно від способу оформлення конкретного замовлення, може бути оплата Покупцем повної вартості замовлення або погодженої частини вартості, підписання окремого договору чи специфікації або вчинення іншої дії, яка однозначно підтверджує прийняття погоджених умов замовлення.

2.4. Якщо щодо конкретного замовлення між Покупцем і Продавцем укладено окремий письмовий або електронний договір та/або підписано специфікацію, їхні індивідуальні умови мають пріоритет над загальними положеннями цієї Оферти у разі розбіжностей.

3. Оформлення Замовлення

3.1. Покупець може звернутися до Продавця та оформити замовлення через Сайт, за телефоном, електронною поштою, через месенджери, соціальні мережі або інші доступні засоби дистанційного зв’язку.

3.2. Під час оформлення замовлення Покупець повідомляє Продавцю інформацію, необхідну для його належного виконання, зокрема ім’я або найменування Покупця, контактний телефон, адресу доставки та/або монтажу за необхідності, а для юридичної особи чи фізичної особи — підприємця — відповідні реєстраційні та платіжні реквізити.

3.3. Для виготовлення індивідуального Товару Покупець і Продавець додатково погоджують необхідні технічні характеристики, зокрема розміри, конфігурацію, профільну систему, склопакет, фурнітуру, колір, додаткові комплектуючі, спосіб монтажу та інші характеристики, що мають значення для виконання замовлення.

3.4. Остаточні характеристики, кількість та вартість Товару і Послуг визначаються у документах щодо конкретного замовлення: рахунку, специфікації, договорі, підтвердженні замовлення та/або іншому документі, погодженому Сторонами.

3.5. Продавець має право запросити додаткову інформацію, необхідну для правильного розрахунку, виготовлення, доставки або монтажу Товару. Покупець відповідає за достовірність наданої ним інформації.

3.6. До моменту акцепту замовлення Продавець має право відмовитися від його прийняття, якщо наданих Покупцем відомостей недостатньо для виконання замовлення, вони є явно недостовірними або виконання замовлення неможливе з технічних чи інших об’єктивних причин.

3.7. Конкретним Продавцем за замовленням є один із Продавців, зазначених у пп. 1.5.1–1.5.3 цієї Оферти, реквізити якого зазначені у документах та/або розрахунковому документі щодо відповідного замовлення.

3.8. Акцептуючи Оферту, Покупець підтверджує, що до укладення Договору отримав можливість ознайомитися з умовами цієї Оферти та індивідуальними умовами свого замовлення і погоджується з ними.

4. Ціна, порядок оплати, доставка та передання Товару

4.1. Ціни на Сайті можуть мати інформаційний або орієнтовний характер, якщо прямо не зазначено інше. Остаточна вартість Товару та Послуг визначається після погодження комплектації та інших характеристик конкретного замовлення і зазначається у рахунку, специфікації, договорі або іншому документі щодо замовлення.

4.2. Усі розрахунки здійснюються у гривні. Інформація щодо оподаткування та ПДВ визначається відповідно до податкового статусу конкретного Продавця та зазначається у відповідних розрахункових і первинних документах.

4.3. Після погодження та акцепту замовлення його вартість не може бути змінена Продавцем в односторонньому порядку, крім випадків, коли Покупець погодив зміну комплектації, обсягу Товарів або Послуг чи інших умов замовлення.

4.4. Оплата може здійснюватися безготівковим переказом на банківський рахунок Продавця, за платіжним посиланням через сервіс інтернет-еквайрингу, а також іншими законними способами, запропонованими Продавцем та погодженими з Покупцем.

4.5. У разі оплати за платіжним посиланням Покупець переходить на захищену платіжну сторінку відповідного платіжного сервісу та здійснює оплату відповідно до його правил. Після проведення розрахункової операції Покупцю надається розрахунковий документ у випадках та порядку, передбачених законодавством України.

4.6. Зобов’язання Покупця щодо оплати вважається виконаним з моменту зарахування відповідної суми на рахунок Продавця або підтвердження успішної платіжної операції відповідною платіжною системою.

4.7. Спосіб, адреса, строки та вартість доставки погоджуються Сторонами для кожного замовлення окремо. Доставка може здійснюватися Продавцем, залученим ним перевізником, службою доставки або іншим погодженим способом

4.8. Якщо замовлення передбачає монтаж, умови, обсяг і вартість монтажних робіт визначаються документами конкретного замовлення.

4.9. Під час отримання Товару Покупець має перевірити його кількість, комплектність та наявність явних зовнішніх пошкоджень. Виявлені зауваження фіксуються у відповідному документі або повідомляються Продавцю у спосіб, що дозволяє підтвердити факт такого повідомлення.

4.10. Підписання документа про приймання Товару без зауважень підтверджує відсутність претензій щодо кількості, комплектності та явних зовнішніх пошкоджень на момент приймання, але не позбавляє Покупця прав щодо прихованих недоліків та гарантійних вимог, передбачених законодавством і гарантійними умовами.

4.11. Право власності та ризик випадкового пошкодження Товару переходять до Покупця з моменту фактичного передання Товару Покупцю або його уповноваженому представнику, якщо інше прямо не передбачено документами конкретного замовлення.

5. Права ті обов’язки Сторін

5.1. Продавець зобов’язаний:

5.1.1. Передати Покупцю Товар та/або надати Послуги відповідно до погоджених умов конкретного замовлення.

5.1.2. Надати Покупцю необхідну інформацію про Товар, Послуги, їх вартість, порядок оплати, доставки, монтажу та гарантійні умови.

5.1.3. Надати Покупцю розрахункові та інші документи у випадках, передбачених законодавством.

5.1.4. Забезпечувати належну обробку та захист персональних даних Покупця.

5.2. Продавець має право:

5.2.1. Вносити зміни до цієї Оферти шляхом публікації її нової редакції на Сайті. Такі зміни застосовуються до замовлень, акцептованих після набрання чинності новою редакцією, та не змінюють погоджені умови раніше акцептованих замовлень без згоди Покупця.

5.2.2. Залучати третіх осіб для виготовлення, доставки, монтажу та іншого виконання замовлення, залишаючись відповідальним перед Покупцем у межах своїх зобов’язань за Договором.

5.3. Покупець зобов’язаний:

5.3.1. До акцепту замовлення ознайомитися з умовами цієї Оферти та погодженими характеристиками і вартістю замовлення.

5.3.2. Надати достовірні дані й інформацію, необхідні для належного виконання замовлення.

5.3.3. Своєчасно оплатити та прийняти Товар і/або Послуги відповідно до погоджених умов.

6. Приймання Товару, індивідуально виготовлені вироби та гарантійні вимоги

6.1. Значна частина Товарів, що реалізуються Продавцем, виготовляється за індивідуальним замовленням Покупця відповідно до погоджених розмірів, конфігурації, комплектації, кольору, типу профільної системи, склопакета, фурнітури та інших характеристик конкретного замовлення.

6.2. До індивідуально виготовлених Товарів належать, зокрема, віконні та дверні конструкції, балконні блоки, окремі стулки, склопакети, москітні сітки та інші вироби, що виготовляються відповідно до індивідуально погоджених Покупцем характеристик і не є стандартним серійним товаром, який після виготовлення може бути безперешкодно реалізований іншому покупцеві.

6.3. До Товарів, що виготовляються або переробляються відповідно до індивідуального замовлення Покупця, також належать погонажні та інші вироби, які були відрізані, розкроєні, оброблені, укомплектовані або іншим чином підготовлені відповідно до погоджених Покупцем розмірів чи характеристик, зокрема підвіконня, відливи, нащільники, добірні та з’єднувальні профілі та інші аналогічні вироби.

6.4. Товар належної якості, виготовлений або перероблений за індивідуальним замовленням Покупця, не підлягає поверненню чи обміну лише з причин зміни Покупцем рішення, кольору, розміру, конфігурації, комплектації або інших раніше погоджених характеристик, якщо такий Товар не може бути реалізований іншій особі або його реалізація іншій особі можлива лише зі значними фінансовими втратами для Продавця.

6.5. Положення п. 6.4 також застосовується до належної якості погонажних та інших Товарів, які на замовлення Покупця були відрізані, розкроєні, оброблені або іншим чином змінені відповідно до індивідуальних розмірів чи характеристик Покупця.

6.6. Перед переданням та/або монтажем Товару Покупець або його уповноважений представник має право перевірити відповідність Товару погодженому замовленню, зокрема його кількість, комплектацію, основні розміри, колір та відсутність явних зовнішніх пошкоджень і дефектів.

6.7. У разі виявлення під час приймання явної невідповідності Товару погодженому замовленню, виробничого дефекту, пошкодження або іншого недоліку Покупець повідомляє про це Продавця, а відповідний недолік за можливості фіксується в акті, накладній, акті приймання-передачі, монтажному документі, фотографіях або в іншій формі, яка дозволяє встановити характер виявленої невідповідності.

6.8. Виявлення недоліку індивідуально виготовленого Товару саме по собі не перетворює такий Товар на стандартний товар, що підлягає поверненню як Товар належної якості. Продавець організовує усунення виявленої невідповідності відповідно до її характеру — шляхом ремонту, регулювання, заміни окремого елемента, повторного виготовлення відповідної деталі чи конструкції або іншим способом, який забезпечує приведення Товару у відповідність до погодженого замовлення та вимог законодавства.

6.9. Якщо виявлений під час приймання недолік потребує повторного виготовлення Товару або його частини, Продавець після усунення недоліку чи повторного виготовлення здійснює повторне передання відповідного Товару Покупцю для приймання.

6.10. Якщо характер виявленого недоліку не перешкоджає монтажу та Покупець погоджується на монтаж Товару з подальшим усуненням такого недоліку, відповідна домовленість та зауваження за можливості фіксуються Сторонами. Монтаж Товару в такому випадку не звільняє Продавця від обов’язку усунути погоджений та належним чином підтверджений недолік.

6.11. Після приймання та монтажу Товару вимога Покупця замінити індивідуально виготовлений або відрізний Товар належної якості виключно у зв’язку зі зміною особистих побажань Покупця щодо раніше погоджених розмірів, кольору, конфігурації, зовнішнього вигляду або комплектації не є гарантійною вимогою. Така заміна можлива лише за окремою домовленістю з Продавцем та, якщо інше не погоджено Сторонами, за рахунок Покупця.

6.12. Положення цього розділу щодо індивідуально виготовлених та відрізних Товарів не обмежують права Покупця у разі виявлення недоліків, що виникли з вини виробника, Продавця або виконавця робіт, а також інших прав Покупця, які не можуть бути обмежені договором відповідно до чинного законодавства України.

6.13. У разі виявлення недоліку протягом гарантійного строку Покупець повідомляє про нього Продавця та надає можливість провести огляд Товару, перевірку характеру недоліку та причин його виникнення. Продавець після встановлення обставин організовує виконання гарантійних зобов’язань відповідно до характеру недоліку, умов гарантії та чинного законодавства України.

6.14. Якщо монтаж Товару виконувався Продавцем або залученими ним особами і встановлено, що недолік виник унаслідок неналежного виконання монтажних робіт, такий недолік усувається Продавцем у межах його гарантійних зобов’язань.

6.15. Продавець не відповідає за недоліки або пошкодження, що виникли після передання Товару внаслідок механічного пошкодження Покупцем або третіми особами, порушення правил експлуатації чи догляду, самовільного ремонту, переробки або втручання в конструкцію особами, не залученими Продавцем, якщо саме такі обставини стали причиною відповідного недоліку.

6.16. Порядок виконання гарантійних робіт, строки та спосіб усунення конкретного недоліку визначаються з урахуванням характеру Товару і недоліку, необхідності виготовлення нових деталей або конструкцій, технологічних строків виробника та вимог чинного законодавства України.

7. Відповідальність

7.1. Продавець не несе відповідальності за недоліки або пошкодження Товару, що виникли внаслідок неналежного монтажу, ремонту чи втручання, виконаного Покупцем або третіми особами, не залученими Продавцем, а також унаслідок порушення правил експлуатації, механічного пошкодження або неналежного зберігання Товару.

7.2. Якщо монтаж або інші роботи виконуються Продавцем чи залученими ним особами в межах відповідного замовлення, Продавець несе відповідальність за належне виконання таких робіт відповідно до законодавства та погоджених гарантійних умов.

7.3. Продавець не несе відповідальності за прострочення або неможливість виконання замовлення, спричинені недостовірною чи несвоєчасно наданою Покупцем інформацією, якщо така інформація була необхідна для виконання замовлення.

7.4. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання своїх зобов’язань відповідно до цієї Оферти, документів конкретного замовлення та чинного законодавства України.

7.5. Сторона звільняється від відповідальності за порушення зобов’язання, якщо доведе, що таке порушення стало безпосереднім наслідком обставин непереборної сили, які виникли після укладення Договору та об’єктивно унеможливили виконання відповідного зобов’язання. Сам факт воєнного стану, війни чи інших надзвичайних обставин не звільняє Сторону від відповідальності, якщо такі обставини безпосередньо не перешкоджали виконанню конкретного зобов’язання.

7.6. Сторона, для якої настали обставини непереборної сили, повинна повідомити про це іншу Сторону у розумний строк.

8. Конфіденційність і захист персональних даних.

8.1. Надаючи Продавцю персональні дані під час звернення, оформлення або виконання замовлення через Сайт, телефон, електронну пошту, месенджери чи інші засоби зв’язку, Покупець підтверджує їх достовірність та погоджується на їх обробку у випадках, коли така згода необхідна відповідно до законодавства України.

8.2. Персональні дані Покупця можуть оброблятися з метою оформлення та виконання замовлення, виготовлення, доставки і монтажу Товару, здійснення розрахунків, фіскалізації платежів, бухгалтерського та податкового обліку, гарантійного обслуговування та виконання інших законних обов’язків Продавця.

8.3. У межах, необхідних для виконання замовлення, персональні дані можуть передаватися банкам, платіжним сервісам, операторам ПРРО, постачальникам, виробникам, перевізникам, монтажним організаціям та іншим особам, залученим до виконання замовлення, а також державним органам у випадках, передбачених законодавством.

8.4. Продавець не використовує та не передає персональні дані Покупця для цілей, не пов’язаних із виконанням Договору або іншими законними підставами, без відповідної правової підстави.

8.5. Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для виконання цілей їх обробки, а також протягом строків зберігання документів, установлених законодавством України.

8.6. Покупець зобов’язаний повідомити Продавця про зміну даних, необхідних для належного виконання замовлення.

9. Інші умови

9.1. Ця Оферта діє на території України та регулюється законодавством України.

9.2. Спори та розбіжності між Покупцем і Продавцем Сторони намагаються вирішити шляхом переговорів. У разі неможливості врегулювання спору шляхом переговорів він вирішується у порядку, встановленому законодавством України.

9.3. Продавець має право змінювати умови цієї Оферти шляхом публікації нової редакції на Сайті. До конкретного замовлення застосовується редакція Оферти, чинна на момент його акцепту, якщо інше письмово не погоджено Сторонами.

9.4. Повідомлення, рахунки, специфікації, підтвердження замовлення та інші документи, надіслані Сторонами електронною поштою, через месенджери або інші погоджені електронні засоби зв’язку, можуть використовуватися для підтвердження погоджених умов та обставин виконання замовлення відповідно до законодавства України.

9.5. Якщо щодо конкретного замовлення укладений окремий договір або підписана специфікація, їх індивідуальні умови мають пріоритет у разі розбіжностей із цією Офертою.

9.6. Недійсність окремого положення цієї Оферти не тягне автоматичної недійсності інших її положень.

АДРЕСИ ТА РЕКВІЗИТИ ПРОДАВЦІВ:

ФОП Целковікова Олена Василівна

м. Київ, пр-т.Берестейський, 59А

п/р UA073052990000026001046812050 в АТ ПриватБанк

МФО 305299

Код 2626111544

Платник єдиного податку

тел. (095) 9211887

ФОП Гармаш Володимир Іванович

м. Київ, пр-т.Берестейський, 59А

п/р UA323052990000026005036704840 в АТ ПриватБанк

МФО 305299

Код 2772102359

Платник єдиного податку

тел. (098) 9047504

ФОП Басюк Ольга Володимирівна

м. Київ, вул. Гончара Олеся, 45Б, кв. 20

п/р UA883220010000026000370108507 в АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК»

МФО 322001

Код 3017507786

Платник єдиного податку

тел. (067) 8950426